26 Mayıs 2012 Cumartesi

Şikayetciyim efendim..

Efendim size bir şikayetimden bahsetmek istiyorum henüz 4aylık evliyim bu demektirki eşyalarımı 4aydır kullanıyorum. Bütün ankastre küçük ev aletleri dahil hepsini BOSCH dan aldık ve hepside enson çıkan ürünler. Gelin görünkü buzdolabımı eve çıkartırken taşıyan elemanlar vurmuslar zedelenme söz konusu eşim düğün telaşından dolayı şikayette bulunamadı. Ve ocagımın ortasında çökme var su birikintisi yapıyor ankastre oldugu içinde su leke bırakıyor kötü görüntü ve süpürgem eşim süpürgeyi bana süpriz yapmak için habersiz aldı ve oldukça yüksek bir fiyata ama aması var süpürkenin görüntü mükemmel çekim gücü dışında... Ben servisi aradım geldiler ve verdikleri tepki oldukça itici... Servis ten gelen beyfendi buzdolabına bişey yapamayacagını sadece daha üstüne bildirecegini degişme imkanının olmadğını belirtti şok oldum çünkü kendileri getirirken zedelenmiş bizlik bir durum degil, süpürgenin normal oldgunu söyledi oysaki çekim gücünün üzerinde daha yüksek yazdıgını ve düşük çekim gücünde oldugunu söyledigim halde bişey yapamazmış ve ocagıma ise ankastre ürünlerin ortası daha ince oldugundan çökme olmasının çok normal oldugunu belirtti krize girdim nedemek öyle şey olurmu diye çıkıştım beyfendi onuda bildircegini ama degişme olmayacagını söyledi.... Bense karar verdim pazartesi tekrar servisi arıyacagım ve yeni bir eleman yollamalarını şikayetimin hala gecerli oldugunu eger degişim yapmazlarsa tüketici haklarına başvuracagımı belirticem... Uzun lafın kısası sizsiz olun neolursa olsun hakkınızı arayın nekadar büyük firma olursa olsun eger üstelemezseniz baştan sagma iş yapıyorlar örnek benim...

                                  Buzdolabı, ocagın ve süpürgenin modellerii....
                            
                              
 
 

7 yorum:

fatma krbyz dedi ki...

selamlar öncelikle uzun ömürlü bir evlilik diliyorum size..:) bencede haıkkınızı arayın.sizi tüketici mahkemesine vericem deyin bu korku onlara yeter..zira dava acarsanız da kazanırsınız..sevgiler

evre'm dedi ki...

Allah razı olsun canım evliliğim hakkındaki güzel dileğin için... Evet gözleri korkmadan icrat olmucak bosch dan yorumun için tşkr ederim canım sevgiler...

bir kase lezzet dedi ki...

BEN GELDİM...
HAKKINIZI ARASAYDINIZ CANIM ONCA PARA ÖDENİYOR MUTLULUKLAR DİLERİM
:)

evre'm dedi ki...

hoşgeldinn canım:)) evet servis tekrar gelicek olmadı tüketici haklarına başvurucaz... ayrıca teşekkür ederim..

birtutamkekik dedi ki...

böylesine pürüzler sıkıntı yaratıyor insanın üzerinde..
sıfır eşyalarda bu sorunların yaşanması daha bir can sıkıcı..
vardır inşallahh bir çözümü canım..
rabbimm her şeyden önce ağzınızın tadını,huzurunuzu bozmasın..
önemli olan bu.

sayfama bıraktğın cici yorumun için çok teşekkür edeim tatlımmm:))
sayfamdan cevapladım ama,birde buradan yazayım dedim:

nesacafe klasik kullanmıştım ben tiramisu da.
ama diğeri de olur diye düşünüyorum.
kolaylıklar seninle olsun canım...

bir de minicik bir önerim var sana...
yorum ayarlarından,kelime doğrulamayı kaldırırsan,sana daha çokkk yorum ulaşacaktır..
cici haftalar tatlımm..
öpüyorum.;)

evre'm dedi ki...

evet oldukça can sıkıcı.
Güzel düşüncelerin içinde teşekkür ederim hayatım.

Bencede olur gibime geliyor 3biaraday la:)

Henüz yeni oldugum için tamamlanmış durumda degil sayfam ve acemiyim magzur gör önerilerini bekliyorum:)
sevgiler...

Adsız dedi ki...

BEN BOSCH DA SATIŞ DANIŞMANI OLARAK GÖREV YAPMAKTAYIM ÖNCELİKLE ŞİKAYET DURUMUNU NORMAL KARSILIYORUM CUNKU ALMIS OLDUGUNUZ SUPURGE SADECE SUPURGE PAHALI BU DOGRU AMA DIGER URUNLERINIZ ORTA SEVIYELERDE SIZE SATIS YAPAN ELEMAN SİZE CİHAZLARIN TESLİM ANINDA KONTROL ETMENIZI SOYLER EGER SIZ KONTROL ETMEDIYSENIZ BUNUN SUCU BOSCH DA DEGIL SIZDEDIR OCAK MODELLERI HEPISINDE AYNI YANI ORTA KISMI ÇÖKÜK OLUR NEDENIDE HER HANGI BIRSEY TASTIGI ZAMAN OCAK ICERISINE GIDIPDE CAKMAGI BOZMASIN DIYEDIR SUPURGENIZIN CEKIM GUCU DIGER MODELLERE GORE COK COK YUKSETIR FILTRE TEMIZLIGINE GIDIN VE BIR DAHA DENEYIN EGER SUPURGENIN MOTORUNDA SIKINTI VARSA ZATEN 10 YIL GARANTILIDIR SAYGILAR